Falha na prestação de serviços X A responsabilidade civil da companhias aéreas
Sabemos que nem sempre a viagem ocorre como o planejado, todavia, alguns fatos desagradáveis possuem amparo em nosso ordenamento brasileiro, em especial no Código de Defesa do Consumidor, o qual estabelece o consumidor como pessoa hipossuficiente na relação de consumo. Portanto, se o seu voo foi cancelado, se ocorreu overbooking, overload, preterição de embarque, extravio …
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